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老年友善文化
发布时间：2021-11-05
为关心关爱老年人、保障老年人权益、维护老年人尊严，在全院形成尊老、爱老、助老、敬老的浓厚氛围。全院干部职工及物业、安保人员应做到：
秉承关注、关心、关爱老年患者之心，与老年患者沟通时要面带微笑、使用文明用语，对听力障碍的老年患者适当提高声音、減慢语速、清晰吐字，沟通中要注意多倾听、多询问、多帮助。
各职能、临床、医技科室要根据科室特点，设立方便老年患者的基础设施，建立完善老年患者服务制度、规范和流程。各项工作要注重细节，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。
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