我们科室曾经收住一位孤寡老人，无儿无女，是当地福利院送来的，老人的性格怪癖，加上肿瘤晚期，疼痛难忍，常常冲护理人员乱发脾气，多少护士无故被他骂哭过，不过人总是有感情的，这样的一位怪老人，在我们护理人员的精心护理，耐心照顾下，一口一个大爷，时时问寒问暖，帮他洗脸洗脚，协助他大小便，有时还帮他洗衣服。后来，由于低蛋白血症，双下肢浮肿，双脚穿不下原来的，鞋子，我们便为他买了一双最大号的宽松棉拖鞋，时时还为他带来点小点心，赶上谁过生日都会自觉地为他带块生日蛋糕，这一切的举动最终感动了这位老人，后来他多次含着热泪说：“他虽然没有儿女，但是在最需要儿女关怀照顾时，他在病房内得到胜似儿女的关怀。”直到老人临终前还拉着护士长的手说:“原谅大爷，以前让你们受太多的委屈了。”

      孙大爷是我们科的老病号，他是一位胃炎低钠血糖的患者，大爷的家在高楼，每年的冬天他都会拖着虚弱的身体来住院，每次都是大娘一个人陪着他，大爷又高又瘦，血管非常难找，大爷每次抽血检查的时候，手和胳膊都冰凉，血管干瘪，回血特别慢，常常是几个护士围在一起找血管，有时候甚至三四针才抽出血来，大爷大娘不但没有一句怨言，反而不停地跟我们说着感谢的话。
    大爷每次来住院都是两三个月甚至整个冬天，我们每个人每天来上班,都会亲切的跟大爷打招呼，并询问大爷有没有什么需要帮助的地方，大爷大娘都慌忙地摆手说没有没有，即使这样，平时我们谁要是有什么好吃的，都会想着给大爷大娘带一点，特别是过年，大爷每个春节都是在科室里度过的，怕大爷想家，春节的时候护士长搬来了家里的电视机，拿来了天线，让大爷看春节联欢晚会，并且还为大爷带来了水饺.瓜子.花生.点心等零食，让大爷每年都像在家里过春节一样。
    前段时间科里住进了一位五保户老人黄大爷，表面上看，黄大爷一点都不起眼，我们每天床边交接班时都没有看见过老人吃饭，每次别的病号买饭,吃饭,刷饭缸的时候，他总是一个人坐在床边默不作声，后来护士长便让科里的护士给大爷买饭，第一次捧着热乎乎的早点送到大爷的手边，大爷激动地不知道说什么好，只是不住地点头再点头，看到这个情景，护士长马上给大爷组织了一场募捐，你十块，我五十，短短的一个早上，就凑齐了六百多块钱交到了大爷手中，大爷捧着钱，抹了抹眼角的泪水，说：“就是亲孩子，也不见得能有你们对我这样好啊！”我们都笑了，我们说：“大爷，这都是我们应该做的。”
    
        夏天天气热，有些卧病在床的病号因为怕着凉几天都不洗头，汗水浸泡过的头发都有了味道，护士长买来了吹风机，接好水，亲自为病号洗头，然后用吹风机吹干以防感冒。曾经有一个病的很厉害的奶奶，满头的白发，在洗完头吹干后，那些白发根根分明，好看极了，她握着护士长的手，好久都没有松开，干瘪的嘴巴动了又动，我知道，那一定是很美丽的语言。
    这样的生活用品，我们还准备了好多，比如针线、剃须刀、指甲刀、雨伞、蚊香、苍蝇拍、杀虫剂、微波炉、一次性口杯、吸管、镜子、热水袋等等.我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们.